Общая информация

RM Europa Ticket — это онлайн-билетное агентство, специализирующееся на продаже официальных билетов на оперные спектакли, концерты и широкий спектр культурных мероприятий в Европе и за её пределами. Компания предоставляет своим клиентам удобную и безопасную платформу, на которой можно ознакомиться с крупнейшими культурными событиями и приобрести билеты на самые престижные площадки и мероприятия.

Через нашу платформу посетители могут приобрести билеты на спектакли и концерты во многих ведущих культурных центрах Европы, включая Милано, Вену, Париж, Будапешт и Барселону, а также во многих других городах. Наша цель — сделать культурные события мирового уровня более доступными благодаря предоставлению понятной информации о мероприятиях, надёжных услуг бронирования и удобного процесса покупки билетов.

RM Europa Ticket стремится помочь зрителям легко получать доступ к незабываемым культурным впечатлениям — от всемирно известных оперных постановок до впечатляющих концертов и живых выступлений.

Официальный партнер

RM Europaticket гордится тем, что является официальным партнёром ведущих культурных учреждений и гостинично-ресторанных заведений Праги. В число наших официальных партнёров входят:

• Пражская государственная опера
• Национальный театр Праги
• Сословный театр
• Бальный зал «Боккаччо» (расположенный в Grand Hotel Bohemia)

Кроме того, мы являемся официальным дистрибьютором билетов на мероприятия, проводимые на других ведущих площадках Праги, включая Рудольфинум, Муниципальный дом (Obecní dům) и O2 Arena.

Почему стоит покупать билеты у нас?

Выбирая RM Europa Ticket, вы приобретаете билеты через надёжное и ориентированное на клиента онлайн-билетное агентство, специализирующееся на культурных мероприятиях по всей Европе. Наша цель — сделать процесс покупки билетов простым, прозрачным и безопасным для каждого клиента.

Для наиболее востребованных спектаклей и мероприятий с полностью распроданными билетами наш многолетний опыт в билетной индустрии часто позволяет нам находить билеты, которые уже недоступны через обычные каналы продаж. За более чем 20 лет работы в сфере премиальных билетных услуг мы создали широкую сеть подписчиков и владельцев абонементов, которые не могут посещать все мероприятия, входящие в их абонементные пакеты, а также институциональных партнёров и надёжных профессиональных контактов. Благодаря этим налаженным отношениям и специализированным каналам получения билетов мы часто можем предложить билеты на мероприятия, официально объявленные распроданными.

Эта же сеть помогает нам организовывать перепродажу билетов, поданных на отмену. Хотя перепродажа никогда не может быть гарантирована, наше многолетнее присутствие на рынке и широкая профессиональная сеть значительно повышают вероятность успешного поиска нового покупателя для наиболее востребованных мероприятий. Более подробную информацию о Политике отмены можно найти в соответствующем разделе ниже.

- Многоязычная служба поддержки клиентов (Мы предоставляем письменную и телефонную поддержку на нескольких языках, включая английский, немецкий, итальянский, французский, испанский и русский, что облегчает общение международных клиентов с нашей командой.)

- Безопасный процесс онлайн-бронирования (Наш веб-сайт использует защищённые платёжные системы, обеспечивающие безопасную обработку всех транзакций.)

- Быстрая доставка электронных билетов (После завершения покупки билеты оперативно отправляются по электронной почте в виде электронных билетов, которые можно распечатать или предъявить на смартфоне.)

- Быстрая и оперативная коммуникация (Наша служба поддержки быстро отвечает на запросы и сообщения, обеспечивая клиентам помощь в максимально короткие сроки.)

- Актуальная информация о мероприятиях (Благодаря сотрудничеству с многочисленными партнёрами и организаторами наш веб-сайт регулярно обновляется и содержит актуальные даты мероприятий, информацию о наличии билетов и категориях мест.)

- Подробная информация о мероприятиях (На нашем веб-сайте представлена полезная и подробная информация о спектаклях, площадках, расписании и вариантах билетов, позволяющая клиентам принимать обоснованные решения.)

- Гибкие решения для распроданных дат (Если выбранная дата становится недоступной, мы по возможности предлагаем альтернативные даты. Если подходящий вариант отсутствует, мы организуем быстрый возврат средств клиенту.)

- Надёжное сотрудничество с организаторами и площадками (Мы сотрудничаем с известными культурными учреждениями и организаторами мероприятий, что позволяет нам предлагать доступ к широкому выбору престижных спектаклей и концертов.)

- Широкий выбор культурных мероприятий (Клиенты могут приобрести билеты не только на оперные спектакли, но и на концерты классической музыки, церковные концерты и знаменитые кабаре-шоу в крупнейших культурных центрах Европы.)

- Удобный процесс бронирования (Наша платформа разработана таким образом, чтобы поиск мероприятий, сравнение дат и покупка билетов были быстрыми и удобными.)

Политика отмены

Билеты могут быть отменены не позднее чем за 24 часа до начала мероприятия. При соблюдении условий настоящей Политики любой одобренный возврат средств будет произведён тем же способом оплаты, который использовался при первоначальной покупке.

Для мероприятий, проводимых в государственных театрах, а также на некоторых частных площадках с системой закреплённых и пронумерованных мест, отмена билетов регулируется специальными правилами площадки и договорными ограничениями. Поскольку такие билеты оформляются на конкретные места, владелец билетов должен предоставить письменное подтверждение того, что билеты не будут использованы, а также согласие на их передачу для последующей перепродажи.

После получения такого письменного подтверждения билеты могут быть предложены для перепродажи на основе принципа максимального содействия. В случае успешной перепродажи стоимость билетов будет возвращена первоначальному покупателю тем же способом оплаты, который использовался при первоначальной транзакции.

Обратите внимание, что для билетов с закреплёнными местами возврат средств не может быть гарантирован и зависит от успешной перепродажи билетов. Если билеты не будут перепроданы до начала мероприятия, возврат средств не производится.

Приобретая билеты через нашу платформу, клиенты подтверждают своё ознакомление и согласие с условиями настоящей Политики отмены.